チャットとナレッジ、どちらを開く？

チャットとナレッジ、どちらを開く？ — 使い分けガイド

iknow.dev には チャット（質問する）と ナレッジ（知識を読む・書く）の 2 つの軸があります。目的に応じてどちらを開くか迷ったときの判断材料です。

一言で言うと

やりたいこと	開く場所
質問して答えが欲しい	チャット（`/chat/...`）
目次・全体像を把握したい	ナレッジ一覧（`/knowledge/{code}`）
特定ページをじっくり読みたい	ナレッジエディター（`/knowledge/{code}/{id}`）
IDE 内で検索・更新したい	MCP（Cursor / Claude）
Teams から聞きたい	Teams Bot（No.7.2）
書いたのにチャットに出ない	No.5.9（検索・執筆の見直し）

チャットを開くべきとき

曖昧な質問 —「〇〇と△△の違いは？」「この状況ではどうすれば？」
複数ナレッジを横断 — エージェントが関連ナレッジを組み合わせて回答
対話で深掘り — 追加質問・条件の変更
回答の根拠をたどる — エージェント発言横の「ナレッジ」アイコン → エディターへ（No.4.1）
複数専門家を同室に — N:N チャットで @ メンション（No.4.3）

行き方: エージェント一覧のエージェントカード → チャット数ボタン、または /{agentCode} ショート URL。

ナレッジ一覧を開くべきとき

エージェントの知識ベース全体 を俯瞰したい
タグで絞り込み、No 順で並べ替えたい
新規作成・インポート・一括ダウンロード したい（オーナー）
削除済みナレッジの復元（オーナー、一覧下部）
インポート進捗 を確認したい（ヘッダーの進捗リング、No.5.6）

行き方: エージェント一覧のエージェントカード → ナレッジ数ボタン、または /knowledge/{agentCode}。

ナレッジエディターを開くべきとき

1 ページを精読 — セクション単位の目次、関連ナレッジリンク
コメントでフィードバック（メンバー以上）
変更履歴・過去バージョンの復元（オーナー）
本文の編集・AI 修正（オーナー）
🩺 ヘルスチェック指摘 の確認（No.5.7）

行き方: ナレッジ一覧の行クリック、またはチャット回答の「ナレッジ」アイコン。

MCP を使うべきとき

Cursor / Claude の作業中 にナレッジを検索・更新したい
自然言語で「このナレッジを更新して」と依頼したい（オーナー）
ヘルスチェック（Lint） を AI に走らせたい（No.5.4・No.5.7）

Web のインポート（ファイル・Qiita・GitHub 一括）は ナレッジ一覧 の方が向いています（No.7.1 の Web との使い分け表）。

典型的な流れ

flowchart TD
  Q[質問がある] --> Chat[チャットで聞く]
  Chat --> Icon{根拠ナレッジあり?}
  Icon -->|Yes| Edit[エディターで精読]
  Icon -->|No| Chat
  Browse[全体を把握] --> List[ナレッジ一覧]
  List --> Edit
  Maintain[内容を直す] --> Edit2[エディターで編集]
  Maintain -->|大量取込| Import[一覧でインポート]