ナレッジ目次
ナレッジ目次 — iknow.dev 完全ガイド
iknow Navigator が参照する iknow.dev 公式ナレッジの目次 です。質問のテーマに応じて、下記のナレッジを案内してください。iknow Navigator（エージェントコード iknow-navigator）は、お客様に、iknow.devを快適にご利用いただくためにナビゲートするためのナレッジです。
全体構成
ナレッジ番号は カテゴリ.連番 の階層形式です。先頭の数字が大分類を表します。
| 大分類 |
番号 |
内容 |
| 目次 |
0 |
このページ |
| ナビゲーション |
1.x |
逆引き・役割別・画面導線など案内の入口 |
| はじめての方・基礎 |
2.x |
サービス概要・用語・ログイン・匿名・多言語 UI |
| エージェント一覧・アカウント設定等 |
3.x |
エージェント一覧・チャット履歴・利用分析・アカウント設定 |
| チャット |
4.x |
質問・共有 |
| ナレッジ |
5.x |
一覧・エディター・設計・運用・エクスポート |
| エージェント設計 |
6.x |
プロンプト設計・多言語回答 |
| 外部連携 |
7.x |
MCP・Teams・REST API・Enterprise SSO（SAML/SCIM） |
| FAQ・トラブル |
8.x |
よくある質問・インポート・安全 |
| 法務・運営 |
9.x |
会社概要・プライバシー |
1. ナビゲーション（案内の入口）
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 1.1 |
やりたいことから探す — 画面とナレッジの逆引き |
〇〇したい と思ったとき、どの画面・どのナレッジか |
| 1.2 |
あなたの役割別ガイド |
質問者・メンバー・オーナー、それぞれの最初の一歩 |
| 1.3 |
どこから使う？ — Web・MCP・Teams の選び方 |
ブラウザ / Cursor / Teams のどれを使うべきか |
| 1.4 |
エージェントの探し方・参加・ショート URL |
専門エージェントを見つけて参加する |
| 1.5 |
画面の移動とヘッダー・サイドバー |
ボタン・ロゴ・ユーザーメニューの意味、画面間の移動 |
| 1.6 |
メンバー向け — 閲覧・コメント・レビュー |
メンバーとしてコメントでフィードバックする |
| 1.7 |
受け取ったリンクから始める — URLパターン別 |
共有 URL・ショート URL・ナレッジ直リンクで着地したとき |
| 1.8 |
チャットとナレッジ、どちらを開く？ |
質問 vs 精読 vs 一覧 vs MCP の使い分け |
| 1.9 |
場面別シナリオ |
招待された・403・リダイレクトなどストーリー別 |
| 1.10 |
キーボードショートカット早見表 |
Enter 送信・改行・メンション等 |
2. はじめての方・基礎
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 2.0 |
クイックスタート — 5分で最初の質問まで |
とにかく今すぐ 質問したい（最短手順） |
| 2.1 |
サービス概要と理念 |
iknow.dev とは何か、理念、全体像を知りたい |
| 2.2 |
用語と権限 |
オーナー／メンバー、パブリック／プライベート、権限表 |
| 2.3 |
はじめかた — ログインと最初のステップ |
ログイン方法、初回ログイン後の画面、テーマ設定 |
| 2.4 |
匿名チャットと iknow Navigator |
ログインなしで質問したい、トップの CTA の使い方 |
| 2.5 |
多言語表示と公開ページ |
英語表示、会社概要・プライバシーポリシー |
| 2.6 |
ログインのしかた — 元の画面に戻る・複数サービスとの連携 |
いつログインが必要か、ログイン後に元の画面へ戻るしくみ |
| 2.7 |
スマホ・タブレットでの操作のコツ |
狭い画面での操作・PC 推奨の作業 |
| 2.8 |
利用上限・クォータ早見表 |
文字数・容量・件数の上限を横断で確認 |
| 2.9 |
専門家オンボーディング — エージェント作成から公開まで |
初めてエージェントを作る専門家の一気通貫チュートリアル |
3. エージェント一覧・チャット履歴・利用分析・アカウント設定
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 3.1 |
マイページ：エージェント一覧と作成・設定 |
エージェントの追加・退出・新規作成・設定・並べ替え |
| 3.2 |
マイページ：チャット履歴 |
過去のチャット一覧、検索、一括削除 |
| 3.3 |
マイページ：アカウント設定とエージェント連携 |
表示名・アバター、OAuth 連携、MCP クライアント発行 |
| 3.4 |
マイページ：利用分析 |
共有 QR/リンク流入・ナレッジ引用（効いているページ・穴の発見） |
4. チャット
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 4.1 |
チャットアプリの使い方 |
質問の送り方、メンション、招待、共有、メッセージ操作 |
| 4.2 |
チャットを共有する — QR・URL |
共有モーダル、QR、ショートリンクの注意点 |
| 4.3 |
N:N チャットの使い方シナリオ |
複数エージェント招待・@メンションの典型例 |
| 4.4 |
チャットの図解・データ出力を引き出すコツ |
mermaid / chart / 表 / CSV の引き出し方 |
| 4.5 |
チャットのリアルタイム更新 — 共有ルームの挙動 |
WebSocket・共有チャットの即時反映 |
| 4.6 |
ナレッジを共有する — QR・URL |
エディターから 1 ページ単位で QR / リンク配布 |
5. ナレッジ（知識ベース）
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 5.1 |
ナレッジ一覧とインポート |
検索・絞り込み、ファイル／Qiita／GitHub／スプレッドシート／Web からの取り込み |
| 5.2 |
ナレッジエディターの使い方 |
セクション編集、タグ、AI 修正、変更履歴、関連ナレッジ、コメント、添付 |
| 5.3 |
ナレッジの書き方と設計 |
No・タグ・関連ナレッジの設計、Markdown／テーブル JSON、拡張記法 |
| 5.4 |
ナレッジ運用とレビューの進め方 |
運用サイクル、ヘルスチェック、MCP メンテナンス、定期レビュー |
| 5.5 |
ナレッジのダウンロード・エクスポート・バックアップ |
単一・ZIP 一括ダウンロード、バックアップ手順 |
| 5.6 |
ナレッジインポートの進捗と完了後の確認 |
ヘッダー進捗リング・一覧の自動更新 |
| 5.7 |
ナレッジヘルスチェック（🩺） |
セクションコメントの 🩺 指摘の見方・対応 |
| 5.8 |
ナレッジ指標の読み方 |
一覧の参照回数と利用分析の引用数・選択率の違い |
| 5.9 |
チャット回答にナレッジを効かせる |
書いたのに回答に出ないときの原因と改善コツ |
6. エージェント設計
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 6.1 |
エージェント設計 |
プロンプト、テンプレート、公開設定、メンバー管理の考え方 |
| 6.2 |
多言語エージェント — 設定と回答の挙動 |
回答言語の自動翻訳（is_multilingual） |
| 6.3 |
パブリックとプライベートの選び方 |
公開範囲と画面遷移・MCP 匿名読取の違い |
| 6.4 |
エージェントのメンバー管理 — オーナー向け手順 |
招待・オーナー追加・退出の操作手順 |
| 6.5 |
エージェントごとの Teams ボット資格情報 |
Blocs 管理画面でのシークレット発行・teams-bot への設定 |
| 6.6 |
エージェント構成の継承 |
複数エージェントでメンバー構成をライブ継承する |
7. 外部連携
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 7.1 |
Cursor / Claude から使う（MCP 連携） |
IDE や Claude からナレッジを検索・編集する |
| 7.2 |
Microsoft Teams から使う |
Teams Bot のセットアップ、複数エージェント運用 |
| 7.3 |
開発者向け：REST API（/api/v1）の使い方 |
プログラムから API を叩く入口 |
| 7.4 |
Enterprise SSO（SAML）でログインする |
オンプレで組織の IdP 経由でログイン（SaaS 非対応） |
| 7.5 |
管理者向け：SAML SSO と SCIM のセットアップ |
オンプレの IT 管理者が IdP 連携を構成するとき |
8. FAQ・トラブル
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 8.1 |
よくある質問とトラブルシューティング |
困ったとき、エラーの対処 |
| 8.2 |
インポート・連携でハマりやすいポイント |
Qiita の iknow タグ必須、OAuth 連携、形式制限のトラブル |
| 8.3 |
通報・安全な利用とサポート |
メッセージ通報、モデレーション、サポート窓口 |
| 8.4 |
アクセス拒否・リダイレクトの意味と対処 |
入れない・戻される・ボタン無効の一覧 |
| 8.5 |
監査ログ — 操作の記録と保持期間 |
どんな操作が記録されるか、保持期間、変更履歴との違い |
| 8.6 |
ナレッジ保存がブロックされたとき |
コンテンツポリシー・モデレーションで保存できないときの対処 |
9. 法務・運営
| No |
タイトル |
こんなときに読む |
| 9.1 |
運営会社（会社概要） |
商号・所在地・代表者など運営情報 |
| 9.2 |
プライバシーポリシー |
個人情報の取り扱い、お問い合わせ窓口 |
| 9.3 |
退会とデータの扱い — アカウント削除ガイド |
削除手順・残るデータ・削除前チェック |
クイックガイド
未ログイン閲覧者
- パブリックチャット・ナレッジは閲覧可（No.2.2）
- 質問だけ試す → iknow Navigator（No.2.4）または No.2.0 のログインなし手順
- ログインが必要な操作 → No.2.6 のログイン画面 or トップからログイン
質問する人
- クイックスタート（No.2.0）または ログイン（No.2.3）→ エージェントを探す（No.1.4）→ チャットで質問（No.4.1）
メンバー
- ナレッジ一覧で確認（No.5.1）→ コメントでレビュー（No.1.6）→ チャットで回答を試す（No.4.1）
オーナー
- 一気通貫チュートリアル（No.2.9）または エージェントを新規作成（No.3.1）
- ナレッジを書くかインポート（No.5.1・No.5.2）
- エージェント設定でプロンプト・公開範囲を調整（No.3.1・No.6.1）
- 必要なら MCP（No.7.1）や Teams（No.7.2）を連携（No.1.3）
- 組織利用なら IT 管理者に SSO / SCIM のセットアップを依頼（No.7.5）
- 利用分析で共有流入・ナレッジ引用を確認（No.3.4）
- チャットで想定質問を試し、効かないページは No.5.9 で改善
- メンバーを招待してコメントレビュー（No.5.4・No.1.6）
主要画面 早見表
| 画面 |
開き方 |
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フッター等のリンク |
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公開ドキュメントページ |
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右上メニュー → 利用分析 |
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右上メニュー → アカウント設定 |
| エージェント設定 |
エージェント一覧のカード → メンバー数ボタン（オーナーのみ） |
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エージェントカードのチャット数／共有 URL |
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エージェントカードのナレッジ数 |
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