ナレッジを共有する — QR・URL
ナレッジを共有する — QR・URL
特定のナレッジページを 他の人に読んでもらいたい・資料からリンクしたい ときの共有方法をまとめます。チャット共有(No.4.2)とは別に、1 ページ単位 で配布できます。
共有モーダルを開く
- ナレッジエディター(
/knowledge/{agentCode}/{knowledgeId})を開く - ヘッダーの 共有ボタン(共有アイコン)をクリック
- モーダルに QR コード と URL が表示される
閲覧専用モード(メンバー・パブリック非オーナー・未ログイン)でも 共有ボタンは利用できます(ダウンロード・参照元・共有の 3 つは常に表示)。
共有できるもの
| 方式 | 内容 |
|---|---|
| QR コード | /knowledge/{agentCode}/{knowledgeId}?ref=qr を QR で表示 |
| URL | 同じパスに ?ref=link を付けたリンクをコピー |
共有先で見えるもの
| エージェント種別 | 挙動 |
|---|---|
| パブリック | URL を知っている人なら 未ログインでも閲覧 可(編集はオーナーのみ) |
| プライベート | オーナー・メンバー のみアクセス可。非メンバーは URL を知っていても入れない |
共有 URL は そのナレッジ 1 件のナレッジエディター です。チャット履歴や他ナレッジは見えません。機密情報を載せないでください(No.8.3)。
流入の計測(利用分析)
共有 QR / コピーリンクでナレッジエディターが開かれると、利用分析の「共有からの流入」に ナレッジ QR / ナレッジリンク として日次集計されます(未ログインも含む)。
- 同一ブラウザセッションでは 同一エージェント × ナレッジ × 経路 につき 1 日 1 回 まで
- 記録後、クライアントが URL から
refを除去(再カウント防止)
→ 読み方: 「利用分析」(No.3.4)
チャット共有との違い
| 項目 | チャット共有(No.4.2) | ナレッジ共有(本ページ) |
|---|---|---|
| 開く画面 | /chat/{chatId} |
/knowledge/{code}/{id} |
| 内容 | 会話全体(共有ルーム) | ナレッジ 1 ページ |
| 利用分析の系列 | チャット QR / チャットリンク | ナレッジ QR / ナレッジリンク |