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マイページ:チャット履歴

チャット履歴

画面: チャット履歴

自分が過去に 閲覧した/発言した チャットをまとめて確認できる画面です。履歴は エージェント(Expert)× チャット × 区分(閲覧 / 発言) 単位で記録されます。タイトルで検索したり、再アクセスしたり、履歴をすべてクリアしたりできます。

画面の開き方

経路 操作
ユーザーメニュー 画面右上のユーザーアイコン → チャット履歴

この画面は何のためにあるか

サイドバーのチャット一覧との違い — チャットアプリのサイドバーに並ぶのは、そのエージェントの 全ユーザー共有の履歴 です。ここ(チャット履歴)に表示されるのは、あなた個人 が閲覧した/発言したチャットの記録だけです。詳しくは「チャットアプリの使い方」の「基本的な考え方」を参照してください。

画面の見方

履歴一覧はテーブル形式で、列は次のとおりです。

内容
タイトル チャットのタイトル。左側に閲覧(view)か発言(message)のアイコンが付く
エージェント名・コード そのチャットのメインエージェント
参照日時 最後に開いた/発言した日時(YYYY.MM.DD 形式で日付表示)

同一チャットが 2 行並ぶ場合: 同じチャットを「閲覧した」かつ「発言した」場合、閲覧行と発言行が別々に最大 2 行並びます(区分が異なるため)。

基本操作

履歴をクリアする

ツールバー右端の「履歴をクリア」ボタンで、確認ダイアログを経て全件削除されます。

制約・上限

項目 内容
ページサイズ 20 件 / ページ
履歴の保存上限 閲覧・発言の合計で 1 ユーザーあたり 100 行。超過分は古い順に自動削除
検索対象 チャットタイトル
個別削除 不可(全削除のみ)